截至3月10日，“我爱潇影”小程序自2021年上线以来，注册用户累计突破60万人次，收入突破4000万元，让更多影迷群众享受到了数字生活的“打开方式”。
这是潇影集团首个集观影、购物、娱乐一体化影院服务的官方微信小程序，是潇湘影城致力于便捷化、多样化、私域化影迷服务改革建设的拳头产品，更是影迷群众享受数字时代生活便利的“掌中之宝”。 01
数字化赋能 布局全渠道一体化
“我爱潇影”小程序上线以来，颠覆了旧有的体验，打破用户只能在线下了解产品的局限，凭借一键比价、在线选座、线上点餐、好物商城、特惠影票抢购等特色功能玩法，和为潇湘影城会员开展的一系列积分兑换权益、互动体验、卖品迭代等内容，为潇湘影城微信生态圈再添生机，助力潇湘影城品牌建设高质量发展。
在平台搭建上，为了更大程度提升功能性，除26家自营潇湘青春（国际）影城外，通过不断扩展渠道，小程序还引入了近30家非自运营影城，总计54家影城做到了湖南省内区域全覆盖，形成了以线下门店为主，线上数字化渠道为辅助的1+N混合渠道体系布局。
在平台营销上，将微信生态的强社交属性很好地和消费场景进行结合，绑定卖品赠送、限时特惠等营销方式，陆续推出周三会员日、店长服务日、“锦上有礼”好物年货节、“向美而生”女生季等活动，增加了用户购物过程的趣味性和社交性。并广泛开展异业合作，上线电影主题市集等线下演出门票，帮助品牌更好地将公域流量沉淀至私域。
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运营“组合拳” 打造私域核心竞争力
自成立以来，“我爱潇影”小程序不断深化用户与影城之间的智能互联，以科技为用户提供更全面的电影资讯与更高效的品质服务，“好物商城”板块打破了影院仅能观影的刻板认知，通过搭建民生购物平台，完成从TO C端到TO B端、TO G的会员营销转型。
通过整合头部品牌资源，汇聚生态流量。引入《明星大侦探》、《密室大逃脱》等颇受年轻人热捧的谜综周边，打通电视与电影之间的娱乐壁垒。上线金鹰卡通系列衍生产品，发力亲子领域流量。丰富柴、米、油、盐等生活必需品，打造全品类核心优势。截至目前，好物商城全面覆盖了乡村振兴、粮油米面、日用家居、影视周边、休闲零食、家用电器、个护美妆、珠宝服饰等多个版块，商品池超2000个SKU。
群众对“好物商城”服务体验的认可直接反映在用户数量的跨越式增长上。截至目前，已有省内外1600余家企事业单位选择潇湘青春（国际）影城。
这背后，不仅是群众发现“我爱潇影”小程序越来越省事、好用、管用，也是“我爱潇影”小程序不断寻找着每一个有服务需求的群体的过程。
“我爱潇影”小程序自诞生以来，始终保持着敏锐的市场嗅觉和深刻的创新意识，不断根据市场趋势的变化迭代经营模式。接下来，我们将更加注重线上、线下各类社会服务渠道深度融合，坚持以用户为中心，服务为先，将各项服务从“可用能用”向“好用爱用”不断深化，欢迎广大影迷朋友体验使用。
